1. Pilih "Shop" pada menu bar

2.Pilih produk sesuai dengan kategori yang anda cari

Jelajahi dan cari produk apapun yang anda inginkan!

1. Pilih "ADD TO CART" Jika masih ingin menambah produk favorit yang ingin anda beli, jika ingin langsung melanjutkan ke proses pembelian pilih "BUY IT NOW"

2. Setelah anda memilih produk, pilih "CART" atau gambar keranjang belanja di kanan atas layar anda

3. Pastikan produk favorit yang anda inginkan untuk di proses sudah sesuai (nama produk, warna, dan ukuran)

4. Pilih "CHECK OUT" untuk melanjutkan ke proses informasi pengiriman

1. Isi email atau no handphone di "Contact information"

2. Untuk pengiriman GOJEK/GRAB instan, pilih "Pick up" di "Delivery Method (Lokasi pick up BUKAN merupakan toko offline, kami hanya menerima pick up untuk pengambilan barang yang sudah di beli dari web ini), untuk pengiriman instan lebih detail dapat anda lihat di menu "Delivery Options" "Gojek/Grab Instant Delivery"

3. Untuk pengiriman "LION PARCEL" pilih "Ship" di "Delivery Method

4. Isi lengkap alamat anda di "Shipping address" untuk kelancaran pengiriman pastikan anda sudah dengan benar mengisi alamat pengiriman ini

5. Untuk memudahkan pembelian anda yang berikutnya anda dapat pilih "save this information for next time"

6. Jika semua data sudah lengkap dan benar, pilih "continue to shipping"

1. Pada "Contact" pastikan no handphone anda sudah benar dan pada "Ship to" pastikan alamat pengiriman anda sudah benar (ongkos kirim akan disesuaikan dengan alamat anda)

2. Pilih metode pengiriman anda di "Shipping Method", apakah anda mau pengiriman yang secepat kilat atau dapat juga pengiriman yang lebih ekonomis

3. Jika semua sudah disesuaikan pilih "Continue to payment" untuk melanjutkan ke pembayaran

Pastikan semua data anda sudah benar untuk kelancaran pengiriman dan pembayaran (no contact, alamat pengiriman, dan metode pengiriman)

1. Pada "Contact" pastikan no Handphone anda sudah benar dan pada "Ship to" pastikan alamat pengiriman anda sudah benar (ongkos kirim akan disesuaikan dengan alamat anda)

2. Pada "Billing address" pilih "Same as shipping address"

3. Pilih "Pay now"

4. Pilih Virtual Account dari bank yang anda inginkan (jika tidak ada pilihan bank yang anda miliki anda dapat memilih "Other Bank")

5. Lakukan pembayaran dengan Mobile banking, ATM, atau metode lainnya sesuai pilihan yang dapat anda lihat di "Payment Instructions"

6. Selesaikan pembayaran sebelum periode batas waktu berakhir

Lion Parcel ONEPACK

Lama pengiriman : besok sampai

Syarat dan Ketentuan Umum Pengiriman ONEPACK :

1. Estimasi pengiriman tidak terhitung hari Minggu dan hari libur nasional

2. Perhitungan pembulatan berat Regpack: 1,30 Kg = 1 Kg dan 1,31 Kg = 2 Kg

3. Perhitungan Volume (panjang x lebar x tinggi)/ 6000

4. Layanan Onepack berlaku untuk pengiriman ke destinasi di bawah ini:

Sumatera:

Aek Godang, Agam, Bengkulu, Binjai, Batam, Banda Aceh, Bukit Tinggi, Dumai, Jambi, Deli Serdang, Gunung Sitoli, Medan, Karo, Labuhan Batu, Lubuk Linggau, Lhokseumawe, Meulaboh, Padang, Pangkal Pinang, Pariaman, Pekanbaru, Palembang, Sibolga, Simeulue, Serdang Bedagai, Solok, Silangit, Riau, Tanjung Pandan, Lampung, Tanjung Pinang, Pematang Siantar, Takengon, Tebing Tinggi.

Jawa:

JABODETABEKCIK, Bandung Barat, Bandung Selatan, Serang, Banyuwangi, Batang, Boyolali, Blora, Cianjur, Ciamis, Cirebon, Cilacap, Demak, Garut, Gresik, Grobogan, Gunung Kidul, Indramayu, Jember, Jepara, Jogjakarta, Jombang, Kebumen, Kediri, Kendal, Klaten, Kudus, Kolaka, Majalengka, Karawang, Pemalang, Lamongan, Lumajang, Madiun, Malang, Magelang, Magetan, Muntilan, Mojokerto, Ngawi, Pati, Pacitan, Pekalongan, Pamekasan, Pasuruan, Ponorogo, Purwakarta, Purwokerto, Probolinggo, Sampang, Salatiga, Surabaya, Sukabumi, Solo, Semarang, Sumedang, Sumenep, Tegal, Tasikmalaya, Tulungagung, Tuban, Wates, Wonogiri, Wonosobo, Subang, Klaten.

Kalimantan:

Banjarmasin, Berau, Balikpapan, Kotabaru, Ketapang, Pangkalan Bun, Palangkaraya, Pontianak, Sampit, Samarinda, Singkawang, Tanjung Selor, Tabalong, Tanah Laut, Tarakan.

Bali:

Buleleng, Denpasar, Tabanan.

Sulawesi:

Bau-Bau, Bulukumba, Bitung, Gorontalo, Kendari, Kotamobagu, Palopo, Luwuk, Manado, Mamuju, Minahasa Utara, Melonguane, Nabire, Tahuna, Palu, Tomohon, Poso, Raha, Kolaka, Raha, Toli-Toli, Makassar, Wakatobi.

Maluku:

Ambon, Buli, Dobo, Labuha, Namlea, Morotai, Saumlaki, Ternate, Tobelo, Tual, 

NTBdanNTT:

Atambua, Alor, Bajawa, Bima, Ende, Kupang, Labuan Bajo, Larantuka, Lombok, Maumere, Rote, Sumbawa, Waikabubak, Waingapu.

Papua:

Jayapura, Fak-Fak, Kaimana, Merauke, Manokwari, Nabire, Sorong, Wamena, Timika.

5. Promo Harga PAS hanya berlaku di agen Lion Parcel

6. Asuransi mengikuti ketentuan Lion Parcel Non Premi dan Premi

7. Komoditi yang dapat dikirimkan yaitu komoditi general

8. Estimasi pengiriman berdasarkan kota asal & tujuan yang dipilih

Lion Parcel REGPACK

Lama pengiriman : 2 - 3 hari*

Syarat dan Ketentuan Umum Pengiriman REGPACK :

1. Estimasi pengiriman tidak terhitung hari Minggu dan hari libur nasional

2. Perhitungan pembulatan berat Regpack: 1,30 Kg = 1 Kg dan 1,31 Kg = 2 Kg

3. Perhitungan Volume (panjang x lebar x tinggi)/ 6000

4. Asuransi mengikuti ketentuan Lion Parcel Non Premi dan Premi

5. Estimasi pengiriman berdasarkan kota asal & tujuan yang dipilih

Lion Parcel JAGOPACK

Lama pengiriman : 2 - 5 hari sampai*

"Layanan ongkos kirim termurah"

Syarat dan Ketentuan Umum Pengiriman JAGOPACK :

1. Promo SIKAT berlaku pada layanan JAGOPACK. Sehingga pelanggan JAGOPACK bisa mendapatkan promo pembulatan ke bawah setiap penambahan 0.5kg dan tanpa hitung dimensi(volumetric)

2. Promo PAS tidak berlaku di layanan JAGOPACK

3. Perhitungan volume dimensi (panjang x lebar x tinggi)/ 6,000 untuk berat di atas 5 kg (SIKAT mekanisme)

4. Berat 1,3 kg berlaku pembulatan ke bawah

5. Estimasi pengiriman tidak terhitung hari Minggu dan hari libur nasional

6. Asuransi mengikuti ketentuan Lion Parcel Non Premi dan Premi

7. Estimasi pengiriman berdasarkan kota asal & tujuan yang dipilih

Lion Parcel BIGPACK

Bigpack adalah produk terbaru Lion Parcel untuk kiriman yang dikenakan minimum kilogram, saat ini hanya berlaku untuk beberapa wilayah kota besar.

Syarat dan Ketentuan Umum Pengiriman BIGPACK :

1. Minimal berat per STT/Resi 10 kg

2. Maksimal berat per STT adalah 100 kg.

3. Pembulatan berat untuk layanan Bigpack adalah sebagai berikut : (1,30 kg = 1 kg) dan (1,31 kg = 2 kg)

4. Asuransi mengikuti ketentuan Lion Parcel yaitu Non Premi dan Premi

5. Layanan BIGPACK hanya berlaku untuk rute tertentu.

6 Menggunakan moda transportasi darat dan laut.

Pengiriman menggunakan kurir instan dari GOJEK/GRAB

1. Pilih "Pick up" pada "Delivery Method" (Lokasi pick up BUKAN merupakan toko offline, kami hanya menerima pick up untuk pengambilan barang yang sudah di beli dari web ini)

3. Pemesanan dan pembayaran kurir dikelola oleh pelanggan. (Lokasi pick up ada di kolom "Pickup locations" untuk mengecek biaya pengiriman) jika ingin pengiriman yang lebih ekonomis anda dapat menggunakan layanan Lion Parcel

4. Pilih "Continue to payment"

5. Pastikan no handphone anda sudah benar

6. Catat alamat pick up untuk memesan GOJEK/GRAB instan, pastikan anda memberikan alamat pick up dan pengiriman dengan benar ketika membuat pesanan tersebut

7. Masukan data dan alamat lengkap anda di "Billing address"

8. Pastikan semua data sudah benar dan pilih "Pay now"

9. Setelah melakukan pembayaran, Customer Service kami akan menghubungi Anda ketika paket Anda siap dikirim dan setelah itu anda dapat memesan kurir (Gojek/Grab) instan

10. Jika anda ingin produk segera* disiapkan hubungi customer service kami di WA 081310667977 (pemesanan di hari kerja sebelum pkl.15.00 WIB)

Kami menerima pembayaran melalui Virtual Account Transfer Bank (Other Bank,Mandiri, BRI, Permata Bank, dan BNI)

1. Pilih preferensi bank Anda setelah memilih opsi virtual account di halaman pembayaran. Jika bank Anda tidak tersedia di sana, Anda dapat memilih opsi Bank Lain.

2. Anda dapat melihat instruksi pembayaran di halaman pembayaran.

3. Jika Anda memilih Bank Lain sebagai pilihan, pilih Doku sebagai bank tujuan di mobile banking atau ATM Anda.

4. Anda tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran, jika pembayaran sudah selesai maka sistem akan langsung mengupdate status pesanan Anda saat pembayaran diterima.

Anda tidak dapat membatalkan pesanan yang telah dibayar.

Pesanan akan dibatalkan secara otomatis. Batas pembayaran standar kami adalah 1 jam 40 menit, dapat diubah selama periode penjualan.

1. Segera unboxing paket untuk memastikan ukuran dan produk sudah tepat ketika paket anda terima dari kurir. *Buat video unboxing untuk memperlancar proses penukaran

2. Konfirmasi penukaran produk ke customer service kami di WA 081310667977 paling lambat H+1 sejak produk anda terima sesuai resi ekspedisi

*ongkos tukar barang dapat anda lihat di hamalan ini

3. Tim kami akan mengkonfirmasi valid atau tidak penukaran tersebut

4. Setelah mendapatkan konfirmasi valid, dan menyelesaikan biaya tukar barang (jika ada) kirimkan produk tersebut ke ekspedisi dan berikan resi tersebut ke customer service kami. Kami menunggu resi tersebut paling lambar H+3 setelah produk anda terima sesuai resi ekspedisi

5. Sebelum mengembalikan barang, pastikan produk dalam keadaan seperti semula, tidak rusak, belum dipakai, belum dicuci dan dalam kondisi lengkap (hang tag dan label masih utuh) dan juga tidak berbau.

6. Setelah menerima dan mengecek produk yang anda kirim memenuhi syarat pengembalian. Kami akan mengirim produk yang ingin ditukar pada H+1 (hari kerja) ke ekspedisi dan team kami akan memberikan no resi pengiriman kepada anda.

Ongkos kirim

a. Ongkos kirim tukar ditanggung pembeli:

Pembeli akan menanggung biaya pengiriman untuk penukaran barang dengan ukuran yang salah (bukan kesalahan Tim kami).

b. Ongkos kirim tukar ditanggung Aliciacouture:
"Cacat & Pesanan Salah"
Aliciacouture akan menanggung biaya pengiriman untuk produk yang cacat/salah barang pengiriman

untuk proses detail anda dapat menghubungi customer service kami di WA 081310667977

Semua barang yang dibeli dengan menggunakan kode promo atau selama obral tidak dapat ditukar atau dikembalikan.